คำถามพบบ่อย

รถยนต์ไฟฟ้า BYD มีต้นทุนค่าพลังงานเฉลี่ยเพียงประมาณ 0.5 – 0.8 บาท/กิโลเมตร เมื่อเทียบกับรถน้ำมันที่มีค่าใช้จ่าย 2.5 – 4.0 บาท/กิโลเมตร ช่วยประหยัดค่าเชื้อเพลิงได้มากกว่า 60–80% นอกจากนี้ยังลดค่าบำรุงรักษาเนื่องจากไม่มีเครื่องยนต์ ไส้กรองน้ำมันเครื่อง หรือระบบเกียร์ซับซ้อน

เมื่อซื้อรถ BYD ผ่าน Rêver Automotive จะได้รับสิทธิประโยชน์ REVER Care ได้แก่ ฟรีประกันภัยชั้น 1 พร้อม พ.ร.บ., รับประกันตัวรถ (Warranty) และแบตเตอรี่นาน 8 ปี หรือ 160,000 กม., บริการช่วยเหลือฉุกเฉิน 24 ชั่วโมง, ฟรีค่าแรง/ค่าอะไหล่บำรุงรักษาตามระยะ และตู้ชาร์จ Home Charger พร้อมติดตั้งมาตรฐาน

ไลน์อัพ BYD ในไทยครอบคลุมทุก Segment โดยราคาเริ่มต้น ณ เดือนตุลาคม 2569 มีดังนี้ กลุ่มรถไฟฟ้า 100% ได้แก่ BYD ATTO 1 (เริ่มต้น 429,900.-), BYD DOLPHIN (เริ่มต้น 509,900.-), BYD ATTO 2 (เริ่มต้น 629,900.-), BYD ATTO 3 (เริ่มต้น 669,900.-), BYD M6 (เริ่มต้น 769,900.-), BYD SEAL 6 (เริ่มต้น 799,900.-) และ BYD SEALION 7 (เริ่มต้น 1,199,900.-) ส่วนกลุ่มปลั๊กอินไฮบริด DM-i ได้แก่ BYD SEAL 5 DM-i (เริ่มต้น 599,900.-), BYD SEALION 5 DM-i (เริ่มต้น 699,900.-) และ BYD SEALION 6 DM-i (เริ่มต้น 859,900.-) ทั้งนี้ราคาอาจเปลี่ยนแปลงตามโปรโมชันแต่ละช่วง สอบถามราคาล่าสุดได้ที่โชว์รูม BYD NOVA ทุกสาขา

ราคาขายต่อของ BYD เริ่มทรงตัวได้ดีเมื่อเทียบกับ EV ยุคแรกๆ เนื่องจากเทคโนโลยี Blade Battery มีความทนทานสูง รวมถึงการรับประกันแบตเตอรี่นาน 8 ปีจากโรงงานที่สามารถโอนสิทธิ์ให้เจ้าของใหม่ได้ ทำให้ตลาดมือสองมีความต้องการสูงต่อเนื่อง

Blade Battery คือเทคโนโลยีแบตเตอรี่ลิเธียมไอออนฟอสเฟต (LFP) เอกสิทธิ์ของ BYD ออกแบบเซลล์เป็นทรงใบมีด ช่วยเพิ่มความหนาแน่นพลังงาน โดดเด่นด้านความปลอดภัยสูง ผ่านการทดสอบเจาะด้วยตะปู (Nail Penetration Test) โดยไม่เกิดควันหรือไฟลุกไหม้ ทนความร้อนสูง และรองรับการชาร์จยาวนานกว่า 5,000 รอบ

ระยะทางวิ่งสูงสุดต่อการชาร์จหนึ่งครั้งตามมาตรฐาน NEDC ของรถไฟฟ้า 100% มีดังนี้ BYD ATTO 1 (300–380 กม.), BYD ATTO 2 (410 กม.), BYD ATTO 3 (410–480 กม.), BYD DOLPHIN (435–490 กม.), BYD M6 (420–530 กม.), BYD SEAL 6 (410–485 กม.) และ BYD SEALION 7 (542–600 กม.) แล้วแต่รุ่นย่อย ส่วนกลุ่มปลั๊กอินไฮบริด DM-i วิ่งด้วยไฟฟ้าล้วนได้ BYD SEAL 5 DM-i 60–110 กม., BYD SEALION 5 DM-i 80–110 กม. และ BYD SEALION 6 DM-i 92–150 กม. โดยเมื่อใช้ร่วมกับน้ำมันจะวิ่งได้ไกลรวมกว่า 1,200 กม. ต่อการชาร์จและเติมน้ำมันเต็มหนึ่งครั้ง ทั้งนี้ระยะทางขับขี่จริงจะอยู่ที่ประมาณ 80–85% ของตัวเลขมาตรฐาน ขึ้นอยู่กับพฤติกรรมการขับขี่ การใช้แอร์ และสภาพการจราจร

Blade Battery มีอายุการใช้งานเฉลี่ย 8 – 10 ปีขึ้นไป (มากกว่า 5,000 รอบชาร์จ) BYD รับประกันคุณภาพแบตเตอรี่นาน 8 ปี หรือ 160,000 กม. หากเสื่อมสภาพเกินค่ามาตรฐานในระยะประกันสามารถเคลมเปลี่ยนตามเงื่อนไขได้ฟรี

หากแบตเตอรี่เหลือ 0% ควรรีบทำการชาร์จไฟทันที หากปล่อยทิ้งไว้โดยไม่ชาร์จเกิน 7 วัน อาจส่งผลให้เซลล์แบตเตอรี่เข้าสู่สภาวะ Deep Discharge เกิดความเสียหายถาวรและอาจหลุดเงื่อนไขการรับประกันได้

การชาร์จด้วย Home Charger (AC 7 kW) จากแบตเตอรี่ 15% ถึง 100% ใช้เวลาประมาณ 7 – 10 ชั่วโมง เหมาะสำหรับการชาร์จข้ามคืน โดยปกติจะได้รับเครื่อง Home Charger ฟรีพร้อมบริการติดตั้งมาตรฐานเมื่อซื้อรถ

การชาร์จแบบ Fast Charge (DC) จาก 30% ถึง 80% ใช้เวลาเพียงประมาณ 25 – 45 นาที ขึ้นอยู่กับกำลังไฟสูงสุดที่ตู้ชาร์จจ่ายได้ และสเปคการรองรับไฟ DC ของ BYD แต่ละรุ่น (รุ่น SEAL และ SEALION 7 รองรับสูงสุดถึง 150 kW)

สามารถใช้แอปพลิเคชัน Rêver Automotive ในการค้นหาสถานีชาร์จ จองคิว และชำระเงินได้ทันที รวมถึงแอปพลิเคชันเครือข่ายพันธมิตร เช่น PEA VOLTA, EleXA, EA Anywhere, PTT EV Station PluZ และ AlterV ได้ทั่วประเทศ

V2L คือระบบแปลงพลังงานไฟฟ้าจากแบตเตอรี่ออกมาเป็นไฟฟ้า 220V (AC) สูงสุด 2,200 – 3,300 Watt ผ่านสายต่อพ่วง VTOL สำหรับจ่ายไฟให้เครื่องใช้ไฟฟ้าภายนอก เหมาะสำหรับการตั้งแคมป์ ปิคนิก หรือใช้เป็นไฟสำรองฉุกเฉิน

ชุดแบตเตอรี่และระบบขับเคลื่อนไฟฟ้า BYD ผ่านมาตรฐานกันน้ำกันฝุ่น IP67 / IP68 สามารถขับลุยน้ำขังระดับความลึกไม่เกิน 30 – 40 ซม. (ระดับครึ่งล้อ) ด้วยความเร็วต่ำได้อย่างปลอดภัย ไม่แนะนำให้จอดแช่น้ำขังเป็นเวลานาน

กำหนดการเช็กระยะอยู่ที่ทุกๆ 1 ปี หรือ 20,000 กิโลเมตร ตรวจเช็กระบบเบรก น้ำยาคลูแลนต์ ไส้กรองแอร์ และอัปเดตซอฟต์แวร์ ค่าใช้จ่ายต่อครั้งเฉลี่ยเพียง 1,000 – 2,000 บาท (ฟรีค่าแรง/ค่าอะไหล่ตามระยะใน REVER Care)

เบี้ยประกันภัยชั้น 1 ปีแรกมักรวมอยู่ในสิทธิประโยชน์ออกรถ ปีถัดไปอยู่ที่ประมาณ 20,000 – 35,000 บาท/ปี ขึ้นอยู่กับรุ่นรถ กรมธรรม์คุ้มครองครอบคลุมตัวรถ อุบัติเหตุ และชุดแบตเตอรี่แรงดันสูงตามสัดส่วนการใช้งาน

สามารถนำรถยนต์ไฟฟ้า BYD เข้ารับบริการเช็กระยะ ซ่อมบำรุง หรือเคลมประกันได้ที่โชว์รูมและศูนย์บริการ BYD ที่ได้รับอนุมัติอย่างเป็นทางการทั่วประเทศ โดยไม่จำเป็นต้องเป็นสาขาที่ออกรถ

รองรับ Apple CarPlay (ไร้สาย/สาย) และ Android Auto รวมถึงระบบสั่งการด้วยเสียงภาษาไทย (Hi BYD) และสามารถอัปเดตระบบความบันเทิงและกล่องควบคุมผ่านระบบออนไลน์ OTA (Over-The-Air) ได้สะดวกสบาย

สามารถติดต่อ BYD Roadside Assistance ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่าน Call Center 02-045-8888 พร้อมบริการรถยกฉุกเฉินไปยังสถานีชาร์จหรือศูนย์บริการที่ใกล้ที่สุด การซ่อมเบื้องต้น และบริการประสานงานช่างเทคนิค

Super DM-i เป็นระบบ Plug-in Hybrid (PHEV) ผสานเครื่องยนต์เบนซินกับมอเตอร์ไฟฟ้า ขับขี่ด้วยไฟฟ้าล้วนได้ 60-110 กม. และเมื่อใช้งานร่วมกับน้ำมันสามารถวิ่งได้ไกลรวมสูงสุดกว่า 1,200 กม. ต่อการชาร์จและเติมน้ำมันเต็ม 1 ครั้ง

การเสียบอุปกรณ์ผ่านช่อง USB / 12V หรือใส่ Micro SD Card ในกล้องเดิมของรถสามารถทำได้ปกติ แต่หากมีการดัดแปลง ตัดต่อ หรือต่อพ่วงสายไฟเข้ากับระบบสายไฟหลักของรถ จะส่งผลให้การรับประกันระบบไฟฟ้าในส่วนนั้นๆ สิ้นสุดลงทันที

BYD NOVA ฝ่ายขายเปิดทุกวัน จันทร์–อาทิตย์ เวลา 08:00–17:00 น. ส่วนศูนย์บริการเปิดวันจันทร์–เสาร์ เวลา 08:00–17:00 น. และหยุดทุกวันอาทิตย์ เวลาทำการนี้ใช้กับโชว์รูม 3 สาขา ได้แก่ BYD NOVA ศาลายา (034 151 300), BYD NOVA โคราช (044 049 600) และ BYD NOVA เพชรบุรี (032 893 610) ส่วนทีมขายออนไลน์ BYD NOVA ปราณบุรี (081 356 8433) ดูแลพื้นที่ประจวบคีรีขันธ์และเพชรบุรี นัดทดลองขับถึงที่ได้ หากต้องการนำรถเข้าเช็กระยะหรือซ่อม แนะนำให้นัดหมายล่วงหน้าผ่านหน้าเว็บไซต์หรือโทร 02-103-4444 ในวันหยุดนักขัตฤกษ์กรุณาโทรสอบถามสาขาก่อนเข้ารับบริการ

BYD NOVA ศาลายา — ฝ่ายขายและโชว์รูม: ทุกวัน 08:00-17:00 น.; ศูนย์บริการ: จ.-ส. 08:00-17:00 น. ปิดวันอาทิตย์ (นัดหมายล่วงหน้า) | BYD NOVA โคราช — ฝ่ายขายและโชว์รูม: ทุกวัน 08:00-17:00 น.; ศูนย์บริการ: จ.-ส. 08:00-17:00 น. ปิดวันอาทิตย์ (นัดหมายล่วงหน้า) | BYD NOVA เพชรบุรี — ฝ่ายขายและโชว์รูม: ทุกวัน 08:00-17:00 น.; ศูนย์บริการ: จ.-ส. 08:00-17:00 น. ปิดวันอาทิตย์ (นัดหมายล่วงหน้า)

BYD NOVA ศาลายา — ศูนย์บริการ: จ.-ส. 08:00-17:00 น. ปิดวันอาทิตย์ (นัดหมายล่วงหน้า) | BYD NOVA โคราช — ศูนย์บริการ: จ.-ส. 08:00-17:00 น. ปิดวันอาทิตย์ (นัดหมายล่วงหน้า) | BYD NOVA เพชรบุรี — ศูนย์บริการ: จ.-ส. 08:00-17:00 น. ปิดวันอาทิตย์ (นัดหมายล่วงหน้า)

ฝ่ายขายและโชว์รูม: ทุกวัน 08:00-17:00 น.; ศูนย์บริการ: จ.-ส. 08:00-17:00 น. ปิดวันอาทิตย์ (นัดหมายล่วงหน้า)

ฝ่ายขายและโชว์รูม: ทุกวัน 08:00-17:00 น.; ศูนย์บริการ: จ.-ส. 08:00-17:00 น. ปิดวันอาทิตย์ (นัดหมายล่วงหน้า)

ฝ่ายขายและโชว์รูม: ทุกวัน 08:00-17:00 น.; ศูนย์บริการ: จ.-ส. 08:00-17:00 น. ปิดวันอาทิตย์ (นัดหมายล่วงหน้า)